关于部分插件/主题需“先解压”：

部分插件/主题压缩包名字会写着“先解压”，这样的需要先解压出来，找到其中的主题/插件文件，上传安装即可。

关于主题缺少 style.css 样式表：

如果遇到缺少 style.css 样式表 问题，请检查压缩包名称是否写着“先解压”，如果是，请先解压出来。
如果已解压，还是这问题，请检查是否把 插件 文件上传到主题了。

关于无法安装这个包。 没有找到有效的插件：

如果遇到 没有找到有效的插件 问题，请检查压缩包名称是否写着“先解压”，如果是请先解压出来。
如果已解压，还是这问题，请检查是否把 主题 文件上传到插件了。

关于安装/更新插件或主题：

主题步骤：

wp后台–外观–安装主题–上传主题–选择文件（选择对应的主题.zip文件）–安装启用或覆盖安装即可【注意：覆盖安装前建议先备份】

插件步骤：

wp后台–插件–安装插件–上传插件–选择文件（选择对应的插件.zip文件）–安装启用或覆盖安装即可【注意：覆盖安装前建议先备份】

关于网盘链接失效问题：

如遇到网盘链接失效，请留言评论、使用工单或联系客服QQ反馈。

如果是蓝奏云网盘链接问题，请把lanzouv后面的“v”换成i、z、u等即可。

关于激活问题：

部分主题/插件激活码仅在线更新使用的，不影响功能使用。也可打开cn.wordpress.org/plugins/disable-admin-notices/下载此插件屏蔽此类通知。

注：如果遇到需要激活码才能正常使用功能的此类问题，请通过留言、工单和客服反馈。

关于功能使用问题：

关于付款方式：

目前仅支持xx支付。如需xx付款的请联系客服。

关于支付问题：

如果付款后出现无法跳转，可能是网络延迟原因，请稍微等待一下。如果长时间无法跳转，请联系客服（注：请直接说明问题）。

关于退款问题：

如果经过站长测试后，确定不能用的支持退款。如果是会员用户，同样支持退款，但会根据下载的数量来折算，比如：开了月卡会员29金币（暂时的，后面还会涨），主题/插件单个是4.99，下载了3个主题/插件有1个不能用，退款就会退29-9.98（4.99 x 2）=19.02以此类推，【待补充】